A primeira palestra do maior programa de qualificação do comércio desenvolvido pelo Sindilojas Regional Bento traz como tema central a fidelização do cliente, que será exemplificado pelo empresário Fabiano Feltrin através dos cases de sucesso da Bobs na Serra Gaúcha e do Hard Rock Café de Gramado. O encontro será realizado dia 29 de abril, às 19h, no Auditório do SESC. Ingressos estão à venda a R$ 20 para associados e R$ 30 para não associados. Informações pelo telefone 54 3052.0066 ou pelo e-mail sousindi@conceitocom.com.br
‘Um novo mundo. Uma nova vida’ é o título da palestra que reunirá 120 pessoas, apostando no exemplo de sucesso como inspiração para a adoção de novas estratégias de relacionamento com o cliente. O administrador de empresas vai compartilhar experiências adotadas a frente dos negócios e que resultaram em sucesso no trabalho de fidelização do cliente. “Marcas como Bobs e Hard Rock Café são exemplos a serem seguidos que podem inspirar outras marcas a encontrar formas variadas e criativas de se relacionar com o cliente”, destaca o presidente do Sindilojas Regional Bento, Daniel Amadio.
As demais palestras contemplarão as áreas da tecnologia, questões sociais, turismo, legislação e comportamento do consumidor. Os temas serão conduzidos por especialistas como Caio Carneiro, Odair Delagasperina, Ivane Fávero, Tatiane Corrêa, Lucas Aronne Schifino, Monja Coen e Taíse Klipel Paim, que completam a grade de palestrantes deste ano. Quem participar de todas as palestras concorrerá a prêmios e receberá Certificado de Participação. Com o projeto, a entidade estará capacitando mais de 2 mil profissionais.
As palestras são abertas ao público interessado. Quem participar dos oito encontros estará concorrendo ao sorteio de quatro diárias com acompanhante nos hotéis da Rede Dall’Onder (em Bento no Dall’Onder Grande Hotel e Dall’Onder Vittoria, em Caxias no Dall’Onder Axten e em Garibaldi no Dall’Onder SKI), além de receber Certificado de Participação válido para horas complementares. O valor do ingresso para associados ao Sindilojas é de R$ 20. Não associados pagam R$ 30. Para as palestras com Caio Carneiro e a Monja Coen os valores ficam em R$ 45 para associados e R$ 60 para não associados.
Interessados em participar devem entrar em contato pelo telefone 3052.0066 ou pelo e-mail sousindi@conceitocom.com.br. As vagas são limitadas.
Serviço:
O que: #SOUSINDI para Crescer – Palestra Um novo mundo. Uma nova vida
Quando: 29 de abril de 2019, segunda-feira, às 19h
Onde: Auditório do SESC
Palestrante: Fabiano Feltrin
Valor por pessoa: R$ 20 para Associado e R$ 30 para Não Associado
Informações e ingressos: 54 3052.0066 ou sousindi@conceitocom.com.br, com Janaína.
Fonte: Conceito Com / Foto: Reprodução Internet
